Standardiserede, fleksible eller individuelt tilpassede LIMS-løsninger – markedet for laboratorieinformationsstyringssystemer (LIMS) er lige så mangfoldigt som kravene i nutidens laboratorier. Men hvordan finder man den rette leverandør, som virkelig forstår laboratoriets udfordringer og samtidig er en pålidelig, langsigtet partner med fremtidssikret teknologi? I vores seneste blogindlæg ser vi nærmere på de vigtigste kriterier, der reelt tæller, når I vælger en LIMS-leverandør.
Laboratorier arbejder gennemsigtigt og sporbart. Det samme bør gælde for enhver LIMS-leverandør: Giver skærmbilleder, videoer og vejledninger et retvisende indblik i LIMS-systemet, eller skjules systemet bag generiske infografikker og illustrationer? Er der en gennemsigtig prismodel, hvor LIMS-leverandøren oplyser priser og funktioner, uden at I først skal igennem en besværlig kontaktproces?
Kan jeres LIMS bruges sikkert og med fuld funktionalitet fra forskellige lokationer – f.eks. ved hjemmearbejde, prøvetagning og tilslutning af flere afdelinger? Og er det sikret, at systemet også kan betjenes fuldt ud på andre operativsystemer (macOS, ChromeOS) og mobile enheder (iOS, Android)?
Har jeres LIMS moderne, veldokumenterede og effektive grænseflader, f.eks. et REST-API eller HTTPS-forbindelser?
Har jeres LIMS et kundeområde, hvor jeres kunder kan bestille opgaver og analyser, følge status og modtage prøvningsrapporter og resultater nemt, sikkert og bekvemt?
Tilbyder LIMS-leverandøren alle kvalitetsstyringsmoduler i henhold til akkrediteringskravene, eller må I undvære automatisk dokumentation og administrere jeres eksisterende kvalitetsstyringslister i andre systemer som Excel?
Er der centrale og individuelle dashboards, som automatisk og i realtid kan informere laboranterne om kommende opgaver, give laboratorielederen overblik over godkendelser og afvigelser samt give ledelsen adgang til de vigtigste statistikker og KPI'er?
Har LIMS-leverandøren udviklet systemet til akkrediterede laboratorier fra første kodelinje, og tager udviklingsplanen allerede nu højde for fremtidige ændringer og revisioner af ISO-standarden? Eller er det et LIMS til medicinalindustrien eller produktion, som er specialiseret i helt andre områder?
Kan nye instrumenter, grænseflader og moduler nemt og uden ekstra omkostninger tilsluttes LIMS med standardfunktioner som en importeditor? Eller binder I jer til en langsigtet teknologisk afhængighed, hvor selv små instrumentopdateringer kræver dyr specialprogrammering?
Har jeres LIMS-leverandør en politik for regelmæssige opdateringer, hvor både sikkerhedsforbedringer og nye funktioner stilles til rådighed og offentliggøres i en ændringslog? Eller holdes nye funktioner tilbage til betalingsversioner, som kræver et kompliceret versionsskift?
Findes der en prøveversion, som I kan bruge på egen hånd og vise som proof of concept til kolleger, beslutningstagere eller leverandøren?
Beskytter LIMS-leverandøren jeres laboratorium mod potentielle trusler ved at indføre sikkerhedspolitikker og -procedurer, som også verificeres uafhængigt, f.eks. gennem en ISO 27001-certificering?
Laboratoriesoftware er ofte i brug i mere end ti år. Bruger LIMS-leverandøren en fremtidssikret SaaS-løsning til virksomhedssoftware, eller anvendes der stadig en forældet klient-server-arkitektur, som allerede er forbudt i mange IT-afdelinger, og som ikke længere kan understøttes ved serveropdateringer?
Kan I til enhver tid gemme alle jeres laboratoriedata lokalt hos jer selv, inklusive uploadede filer og filer oprettet af LIMS?
