Olipa kyse standardoiduista, joustavista tai räätälöidyistä LIMS-ratkaisuista – laboratorioiden tiedonhallintajärjestelmien (LIMS) markkinat ovat yhtä moninaiset kuin nykypäivän laboratorioiden vaatimukset. Mutta miten löytää oikea toimittaja, joka todella ymmärtää oman laboratorionne haasteet ja on samalla pitkäaikainen, luotettava kumppani tulevaisuudenkestävällä teknologialla? Tässä blogikirjoituksessa tarkastelemme yksityiskohtaisesti tärkeimpiä kriteerejä, joilla on todella merkitystä LIMS-toimittajan valinnassa.
Laboratoriot toimivat läpinäkyvästi ja jäljitettävästi. Saman pitäisi päteä jokaiseen LIMS-toimittajaan: antavatko kuvakaappaukset, videot ja käyttöohjeet todenmukaisen kuvan LIMS-järjestelmästä, vai piilotetaanko järjestelmä yleisluontoisten infografiikoiden ja piirrosten taakse? Onko hinnoittelumalli läpinäkyvä niin, että LIMS-toimittaja ilmoittaa hinnat ja toiminnot myös ilman vaivalloista yhteydenottoprosessia?
Voiko LIMS-järjestelmää käyttää turvallisesti ja täysimääräisesti eri toimipisteistä (kuten etätyössä, näytteenotossa ja uusien toimipisteiden liittämisessä), ja toimiiko järjestelmä täysimääräisesti myös muilla käyttöjärjestelmillä (macOS, ChromeOS) ja mobiililaitteilla (iOS, Android)?
Onko LIMS-järjestelmässänne nykyaikaiset, hyvin dokumentoidut ja tehokkaat rajapinnat, kuten REST-rajapinta tai HTTPS-yhteydet?
Onko LIMS-järjestelmässänne asiakasportaali, jonka kautta toimeksiantajanne voivat tilata toimeksiantoja ja analyysejä, seurata niiden tilaa sekä vastaanottaa testausselosteet ja tulokset helposti, turvallisesti ja vaivattomasti?
Tarjoaako LIMS-toimittaja kaikki akkreditoinnin vaatimusten mukaiset laadunhallintamoduulit, vai joudutteko luopumaan automaattisesta dokumentoinnista ja ylläpitämään nykyisiä laadunhallintaluetteloitanne muissa järjestelmissä, kuten Excelissä?
Onko järjestelmässä keskitettyjä ja mukautettavia koontinäyttöjä, joiden avulla laboratoriohenkilöstölle voidaan ilmoittaa tulevista tehtävistä automaattisesti ja reaaliajassa, laboratorion johdolle tarjota yleiskuva hyväksynnöistä ja poikkeamista sekä yritysjohdolle toimittaa keskeiset tilastot ja KPI-mittarit?
Onko LIMS-toimittaja kehittänyt järjestelmän ensimmäisestä koodirivistä lähtien akkreditoiduille laboratorioille ja ottanut kehityssuunnitelmassaan huomioon ISO-standardin tulevat muutokset ja päivitykset, vai onko kyseessä täysin eri aloihin erikoistunut lääketeollisuus- tai tuotanto-LIMS?
Voidaanko uudet laitteet, rajapinnat ja moduulit liittää LIMS-järjestelmään helposti ja ilman lisäkustannuksia vakiotoiminnoilla, kuten tuontieditorilla, vai joudutteko pitkäaikaiseen teknologiseen riippuvuussuhteeseen, joka vaatii kalliita erikoisohjelmointeja jo pienten laitepäivitysten yhteydessä?
Noudattaako LIMS-toimittajanne säännöllistä päivityskäytäntöä, jossa tietoturvaparannusten ohella tarjotaan myös uusia toimintoja ja julkaistaan ne muutoslokissa (changelog), vai pantataanko uudistuksia maksullisiin versioihin, joiden käyttöönotto vaatii monimutkaisen versiopäivityksen?
Onko saatavilla kokeiluversio, jota voitte käyttää itsenäisesti ja esitellä konseptitodistuksena (proof of concept) kollegoillenne, päättäjille tai toimittajalle?
Suojaako LIMS-toimittaja laboratoriotanne mahdollisilta uhilta ottamalla käyttöön tietoturvakäytäntöjä ja -menettelyjä, jotka on myös vahvistettu riippumattomasti, esimerkiksi ISO 27001 -sertifioinnilla?
Laboratorio-ohjelmisto on usein käytössä yli kymmenen vuotta. Käyttääkö LIMS-toimittaja yritysohjelmistoille suunniteltua tulevaisuudenkestävää SaaS-ratkaisua, vai käytetäänkö siinä yhä vanhentunutta asiakas-palvelin-arkkitehtuuria, jonka monet IT-osastot kieltävät jo nyt ja jota ei voida enää tukea palvelinpäivitysten yhteydessä?
Voitteko tallentaa kaikki laboratoriotietonne paikallisesti milloin tahansa, mukaan lukien ladatut ja LIMS-järjestelmän luomat tiedostot?
