无论是标准化、灵活配置还是个性化定制的LIMS,实验室信息管理系统市场都像现代实验室的需求一样多样。如何找到真正理解自身实验室挑战、拥有面向未来的技术,并能长期可靠合作的供应商?本文详细介绍选择LIMS供应商时真正重要的标准。
实验室工作透明且可追溯,LIMS供应商也应如此:截图、视频和操作指南是否真实展示系统,还是用通用信息图和示意图将其隐藏?是否有透明定价,让您无需费力建立联系,就能了解价格与功能?
LIMS能否在不同地点安全、完整地使用,例如居家办公、采样现场或新增地点?能否确保在macOS、ChromeOS等其他操作系统,以及iOS、Android等移动设备上使用全部功能?
LIMS是否提供现代、文档完善且高性能的接口,例如REST API或HTTPS连接?
LIMS是否提供客户门户,让委托方申请委托和分析、追踪状态,并简单、安全、便捷地获取检测报告与结果?
LIMS制造商是否提供符合认可要求的全部质量管理模块,还是您必须放弃自动记录,在Excel等其他系统中继续维护现有质量管理清单?
是否提供集中式和个性化仪表板,自动、实时地通知实验室人员待办事项,让实验室负责人掌握批准与偏差,并向管理层提供关键统计与KPI?
供应商是否从第一行代码起就为获认可实验室设计系统,并已在开发计划中考虑ISO标准未来的变更和修订?还是这是一款专注于其他领域的制药或生产LIMS?
新设备、接口和模块能否通过导入编辑器等标准功能轻松连接LIMS,且无额外费用?还是您将陷入长期技术依赖,连小型设备更新都需要昂贵的专门开发?
供应商是否定期更新,除安全改进外还提供新功能,并公布变更日志?还是将新功能保留至付费版本,必须通过复杂的版本迁移才能获得?
是否提供可独立使用的测试版本,让您将其作为概念验证展示给同事、决策者或制造商?
供应商是否通过实施安全准则与程序,保护实验室免受潜在威胁,并取得ISO 27001认证等独立确认?
实验室软件往往使用十年以上。供应商是否采用适合企业软件、面向未来的SaaS解决方案,还是仍使用过时的客户端—服务器架构?后者已被许多IT部门禁止,并可能在服务器更新后失去支持。
您能否随时将全部实验室数据保存到本地,包括上传的文件及LIMS生成的文件?