Soluzioni LIMS standardizzate, flessibili o personalizzate: il mercato dei sistemi di gestione delle informazioni di laboratorio (LIMS) è vario quanto le esigenze dei laboratori di oggi. Ma come trovare il fornitore giusto, che comprenda davvero le sfide del proprio laboratorio e sia al tempo stesso un partner affidabile nel lungo periodo, con una tecnologia pronta per il futuro? Nel nostro ultimo articolo del blog esaminiamo in dettaglio i criteri davvero importanti nella scelta di un fornitore LIMS.
I laboratori lavorano in modo trasparente e tracciabile. Lo stesso dovrebbe valere per ogni fornitore LIMS: schermate, video e istruzioni mostrano fedelmente il sistema LIMS oppure il sistema viene nascosto dietro infografiche e disegni generici? Esiste un modello di prezzi trasparente, con cui il fornitore comunica prezzi e funzioni anche senza laboriose procedure di contatto?
Il vostro LIMS può essere utilizzato in modo sicuro e completo da sedi diverse, ad esempio in telelavoro, durante il campionamento e collegando ulteriori sedi? È inoltre garantito che tutte le funzioni siano utilizzabili anche su altri sistemi operativi (macOS, ChromeOS) o dispositivi mobili (iOS, Android)?
Il vostro LIMS dispone di interfacce moderne, ben documentate e performanti, come un’API REST o connessioni HTTPS?
Il vostro LIMS dispone di un portale clienti attraverso il quale i committenti possono richiedere incarichi e analisi, seguirne lo stato e ricevere rapporti di prova e risultati in modo semplice, sicuro e comodo?
Il produttore del LIMS offre tutti i moduli di gestione della qualità previsti dai requisiti di accreditamento oppure dovete rinunciare alla documentazione automatica e gestire gli elenchi della qualità esistenti in altri sistemi, come Excel?
Sono disponibili dashboard centralizzate e personalizzate che informano automaticamente e in tempo reale i tecnici di laboratorio sulle attività da svolgere, consentono al responsabile del laboratorio di monitorare approvazioni e scostamenti e forniscono alla direzione le statistiche e i KPI essenziali?
Il fornitore LIMS ha sviluppato il sistema fin dalla prima riga di codice per i laboratori accreditati e tiene già conto nel piano di sviluppo delle future modifiche e revisioni della norma ISO? Oppure si tratta di un LIMS farmaceutico o di produzione specializzato in settori completamente diversi?
È possibile collegare al LIMS nuovi strumenti, interfacce e moduli in modo semplice e senza costi aggiuntivi, utilizzando funzioni standard come un editor di importazione? Oppure vi esponete a una dipendenza tecnologica di lungo periodo che comporta costose programmazioni speciali anche per piccoli aggiornamenti degli strumenti?
Il vostro fornitore LIMS segue una politica di aggiornamento regolare, rendendo disponibili e pubblicando in un registro delle modifiche sia miglioramenti della sicurezza sia nuove funzioni? Oppure le novità vengono riservate a versioni a pagamento e sono disponibili solo tramite un complesso cambio di versione?
Esiste una versione di prova che potete utilizzare autonomamente e presentare come prova di fattibilità a colleghi, decisori o al produttore?
Il fornitore LIMS protegge il vostro laboratorio dalle potenziali minacce implementando politiche e procedure di sicurezza confermate anche in modo indipendente, ad esempio tramite una certificazione ISO 27001?
Un software di laboratorio rimane spesso in uso per oltre dieci anni. Il fornitore LIMS utilizza una soluzione SaaS per software aziendale pronta per il futuro oppure adotta ancora un’architettura client-server obsoleta, già vietata da numerosi reparti IT e che potrebbe non essere più supportata dopo un aggiornamento del server?
Potete salvare in qualsiasi momento in locale tutti i dati del laboratorio, compresi i file caricati e quelli creati dal LIMS?
