Standardizált, rugalmas vagy egyedileg testre szabott LIMS-megoldások: a laboratóriumi információs és menedzsmentrendszerek piaca éppoly sokszínű, mint a mai laboratóriumok követelményei. De hogyan találjuk meg azt a szolgáltatót, amely valóban érti laboratóriumunk kihívásait, és egyben hosszú távon megbízható partner, jövőálló technológiával? Aktuális blogcikkünkben részletesen bemutatjuk a LIMS-szolgáltató kiválasztásának legfontosabb szempontjait.
A laboratóriumok átláthatóan és nyomon követhetően dolgoznak. Ugyanezt kell elvárni minden LIMS-szolgáltatótól: a képernyőképek, videók és útmutatók valósághű képet mutatnak a LIMS-ről, vagy a rendszert általános infografikák és rajzok mögé rejtik? Van átlátható árazási modell, amelyben a szolgáltató hosszadalmas kapcsolatfelvétel nélkül is közli az árakat és a funkciókat?
Használható-e LIMS-rendszere biztonságosan és teljes körűen különböző helyszínekről – például otthonról, mintavétel közben vagy további telephelyek bevonásával –, és biztosított-e, hogy más operációs rendszereken (macOS, ChromeOS) vagy mobileszközökön (iOS, Android) is minden funkció elérhető legyen?
Rendelkezik-e LIMS-rendszere korszerű, jól dokumentált és nagy teljesítményű interfészekkel, például REST API-val vagy HTTPS-kapcsolatokkal?
Rendelkezik-e LIMS-rendszere ügyfélportállal, amelyen megrendelői megrendeléseket és vizsgálatokat igényelhetnek, követhetik azok állapotát, és egyszerűen, biztonságosan, kényelmesen megkaphatják a vizsgálati jegyzőkönyveket és eredményeket?
Kínálja-e a LIMS gyártója az akkreditációs követelmények szerinti összes minőségirányítási modult, vagy le kell mondania az automatikus dokumentálásról, és meglévő minőségirányítási listáit más rendszerekben, például Excelben kell kezelnie?
Vannak-e központi és egyéni irányítópultok, amelyek automatikusan és valós időben tájékoztatják a laboránsokat az esedékes feladatokról, áttekintést adnak a laborvezetőnek a jóváhagyásokról és eltérésekről, valamint biztosítják a vezetőség számára a fontos statisztikákat és KPI-okat?
A LIMS-szolgáltató az első kódsortól akkreditált laboratóriumoknak fejlesztette a rendszert, és már most figyelembe veszi fejlesztési tervében az ISO-szabvány jövőbeli módosításait, felülvizsgálatait? Vagy egy egészen más területre specializált gyógyszeripari vagy termelési LIMS-ről van szó?
Az új műszerek, interfészek és modulok egyszerűen, további költségek nélkül csatlakoztathatók-e a LIMS-hez standard funkciókkal, például importszerkesztővel? Vagy hosszú távú technológiai függőségbe kerül, amelyben már kisebb műszerfrissítések is drága egyedi programozást igényelnek?
Követ-e a LIMS-szolgáltató rendszeres frissítési gyakorlatot, amelyben a biztonsági fejlesztések mellett új funkciókat is biztosít, és közzéteszi őket a változásnaplóban? Vagy az újdonságokat fizetős kiadásokhoz tartja fenn, amelyek csak bonyolult verzióváltással érhetők el?
Van-e önállóan használható tesztverzió, amelyet megvalósíthatósági bizonyítékként bemutathat kollégáinak, döntéshozóinak vagy a gyártónak?
Védi-e a LIMS-szolgáltató laboratóriumát a lehetséges fenyegetésektől olyan biztonsági irányelvekkel és eljárásokkal, amelyeket függetlenül is igazolnak, például ISO 27001 tanúsítással?
Egy laboratóriumi szoftvert gyakran több mint tíz évig használnak. Jövőálló, vállalati felhasználásra alkalmas SaaS-megoldást használ-e a LIMS-szolgáltató, vagy még elavult kliens–szerver architektúrát, amelyet számos informatikai osztály már most tilt, és amely szerverfrissítések után nem támogatható tovább?
Bármikor helyben is elmentheti-e összes laboradatát, beleértve a feltöltött és a LIMS által létrehozott fájlokat?
