Oavsett om det gäller standardiserade, flexibla eller skräddarsydda LIMS-lösningar är marknaden för laboratorieinformationshanteringssystem (LIMS) lika mångfacetterad som kraven i dagens laboratorier. Men hur hittar man rätt leverantör – en partner som verkligen förstår det egna laboratoriets utmaningar och samtidigt är en långsiktigt pålitlig partner med framtidssäkrad teknik? I vårt aktuella blogginlägg tar vi en ingående titt på de viktigaste kriterierna som verkligen är avgörande vid valet av en LIMS-leverantör.
Laboratorier arbetar transparent och spårbart. Detsamma bör gälla för varje LIMS-leverantör: Ger skärmdumpar, videor och manualer en verklighetstrogen bild av LIMS-systemet, eller döljs systemet bakom generisk infografik och ritningar? Finns det en transparent prismodell där LIMS-leverantören kommunicerar priser och funktioner utan krångliga kontaktvägar?
Kan ert LIMS användas säkert och med full funktionalitet från olika platser (till exempel vid hemarbete, provtagning eller anslutning av ytterligare anläggningar), och är det säkerställt att systemet även kan användas fullt ut på andra operativsystem (macOS, ChromeOS) eller mobila enheter (iOS, Android)?
Har ert LIMS moderna, väldokumenterade och kraftfulla gränssnitt som exempelvis ett REST-API eller HTTPS-anslutningar?
Har ert LIMS en kundportal där era uppdragsgivare kan beställa uppdrag och analyser, följa status samt ta emot provningsrapporter och resultat på ett enkelt, säkert och smidigt sätt?
Erbjuder LIMS-leverantören alla kvalitetsledningsmoduler enligt ackrediteringskraven, eller måste ni avstå från automatiserad dokumentation och hantera era befintliga kvalitetslistor i andra system som Excel?
Finns det centrala och anpassningsbara dashboards som automatiskt och i realtid kan informera laboratoriepersonalen om kommande uppgifter, ge laboratoriechefen överblick över godkännanden och avvikelser, samt förse företagsledningen med viktiga statistiska underlag och KPI:er?
Har LIMS-leverantören utvecklat systemet från första kodraden för ackrediterade laboratorier och redan i utvecklingsplanen tagit höjd för framtida ändringar och revideringar av ISO-standarden, eller rör det sig om ett läkemedels- eller produktions-LIMS som är specialiserat på helt andra områden?
Kan nya instrument, gränssnitt och moduler anslutas till ert LIMS enkelt och utan extra kostnader med standardfunktioner, såsom en importredigerare, eller hamnar ni i ett långsiktigt teknologiskt beroende som kräver dyr specialprogrammering även vid mindre instrumentuppdateringar?
Tillämpar er LIMS-leverantör en regelbunden uppdateringspolicy där nya funktioner tillhandahålls jämte säkerhetsförbättringar och publiceras i en ändringslogg, eller hålls nyheter tillbaka för avgiftsbelagda uppgraderingar som kräver komplicerade versionsbyten?
Finns det en testversion som ni kan använda självständigt och visa som proof-of-concept för kollegor, beslutsfattare eller leverantören?
Skyddar LIMS-leverantören ert laboratorium mot potentiella hot genom att implementera säkerhetspolicyer och rutiner som även bekräftas oberoende, exempelvis genom en ISO 27001-certifiering?
En laboratorieprogramvara används ofta i mer än tio år. Använder LIMS-leverantören en SaaS-lösning som är framtidssäker för verksamhetskritiska system, eller används fortfarande en förlegad klient-server-arkitektur som redan förbjuds av många IT-avdelningar och inte längre kan supportas vid serveruppdateringar?
Kan ni när som helst spara alla era laboratoriedata lokalt hos er, inklusive uppladdade filer och filer som skapats av ert LIMS?
