Fundamentos del LIMS para laboratorios acreditados

¿Qué es un LIMS?

Un LIMS (sistema de gestión de información de laboratorio) representa todo el recorrido de una muestra, desde su registro hasta el informe de ensayo final. Esta página explica qué hace un LIMS, qué módulos incluye y qué exige realmente ISO 17025.

La definición de LIMS y lo que dice la norma

Un LIMS, sistema de gestión de información de laboratorio, es el software central del laboratorio. Representa todo el recorrido de una muestra, desde su registro y ensayo hasta el informe final, y permite seguir cada paso. ERP para producción, CRM para ventas y LIMS para el laboratorio.

ERP para producción, CRM para ventas y LIMS para el laboratorio.

Así lo explicamos en cada primera conversación porque permite entenderlo enseguida: una categoría de software propia para un área específica de la empresa. Un LIMS es la herramienta para digitalizar un laboratorio; representa el recorrido de la muestra y registra quién hizo qué y cuándo.

Qué exige la norma y por qué un documento Word no basta

El apartado 7.11 de ISO 17025 no exige un producto llamado LIMS. La norma habla de forma general del sistema de gestión de la información del laboratorio. La nota 1 de 7.11.2 aclara incluso que también abarca sistemas no informatizados, por lo que en principio podrían utilizarse papel o Word.

Al mismo tiempo, el apartado 7.11.3 exige protección frente a accesos no autorizados, manipulación y pérdida, un entorno operativo adecuado, integridad continua de los datos y registro completo de fallos y acciones correctivas durante todo el ciclo de vida de cada muestra. En la práctica, esta combinación ya no puede cumplirse con papel o Excel sin un esfuerzo desproporcionado. Un LIMS comercial cubre precisamente esta necesidad.

DIN EN ISO/IEC 17025:2018, apartados 7.11.1–7.11.6 · LIMS-Forum, Dr. Roman Klinkner

¿Qué hace exactamente un LIMS?

Un LIMS acompaña a cada muestra a través de seis etapas. Esta secuencia es común a todos los sectores, desde aguas hasta control de calidad farmacéutico o ensayos de materiales. Solo cambian los métodos de ensayo y los requisitos normativos adicionales.

  1. 1
    Registro de muestras
    Al recibir la muestra se registran el cliente y el alcance de ensayo, con un número único según su sistema y una etiqueta de código de barras o QR. Ver la gestión de muestras
  2. 2
    Definición del alcance de ensayo
    Qué parámetros se ensayan y mediante qué método, utilizando plantillas de muestras y paquetes de análisis para evitar selecciones individuales.
  3. 3
    Distribución de muestras
    Asignación a equipos, métodos y personal responsable, visible en listas diarias y de trabajo. Ver la gestión de procesos
  4. 4
    Registro de resultados
    Manual mediante formularios o automático mediante la conexión de equipos: los valores pasan directamente al sistema sin transcripción.
  5. 5
    Cálculo de resultados
    Fórmulas, comprobación de plausibilidad y comparación con límites y especificaciones. Las desviaciones se resaltan con colores.
  6. 6
    Informe de resultados
    Formato conforme a la norma, control de versiones, aprobación por dos personas y firma electrónica. Ver los informes de ensayo

Secuencia de seis etapas según el Dr. Roman Klinkner, LIMS-Forum · Aplicación en LDB LIMS

¿Qué módulos forman parte de un LIMS?

Un LIMS completo consta de cuatro componentes cuyo peso depende del tipo de laboratorio. Un laboratorio por encargo tiene prioridades distintas a uno de calidad de producción, pero ambos comparten las funciones básicas.

Funciones básicas

Gestión de muestras y clientes con CRM, informes de ensayo, presupuestos y facturas: la parte que necesita todo laboratorio. Todas las funciones

Módulos de gestión de la calidad

Control documental, gestión de equipos, materiales y lotes, procesos, plan de formación, matriz de competencias, informes 8D y evaluación de proveedores. Ver el control documental

Módulos para laboratorios de servicios

Gestión de formulaciones, estudios de estabilidad y almacenamiento y gestión de productos químicos y sustancias peligrosas, relevantes para laboratorios por encargo y de desarrollo.

Funciones especiales

Cuaderno electrónico de laboratorio (ELN), interfaces con ERP como SAP o Microsoft Dynamics, portal de clientes e integración de IA. Ver la integración de IA

Clasificación de módulos según el Dr. Roman Klinkner, LIMS-Forum

¿LIMS, Excel o sistema de calidad?

Dos comparaciones presentes en casi cualquier selección que determinan si el laboratorio acabará utilizando un sistema o tres.

¿LIMS o Excel?

Excel no es un LIMS, algo que se evidencia, como muy tarde, en la auditoría de acreditación. Estos son tres problemas que encontramos habitualmente en licitaciones y conversaciones:

  • Obligación de validación: las hojas con fórmulas se consideran software desarrollado a medida y deberían validarse y controlarse individualmente, algo difícil de realizar correctamente en la práctica.
  • Confusión de versiones: ¿quién cambió qué celda y cuándo? Sin registro de auditoría no puede reconstruirse, y es precisamente una de las primeras preguntas de los evaluadores.
  • Pérdida de datos brutos: cuando se sobrescribe un archivo, desaparece el valor original.

Más de la mitad de nuestros clientes procedían precisamente de Excel, Word, Access o papel. Para nosotros, esta transición es habitual.

¿LIMS o sistema de gestión de la calidad?

La pregunta más frecuente de los responsables de calidad es: «¿No basta con un sistema exclusivamente de calidad?». La respuesta depende del origen del sistema.

Los sistemas CAQ, de calidad asistida por ordenador, suelen proceder de la ingeniería mecánica y la automoción y están orientados a ISO 9001 y a la fabricación: inspección de recepción, reclamaciones y control de equipos en producción.

Un LIMS también cubre estas funciones de calidad y, además, está diseñado para el trabajo del laboratorio: flujo de muestras, métodos, cálculo de resultados y obligaciones de documentación de ISO 17025. Para un laboratorio, un LIMS con calidad integrada suele ser la solución más sencilla: un software en lugar de dos sistemas que deben mantenerse sincronizados.

Catálogos de requisitos de licitaciones · Clasificación de CAQ según el Dr. Roman Klinkner · Estadística interna de competencia (n=105)

LIMS e ISO 17025: qué exige la norma

El apartado 7.11 de DIN EN ISO/IEC 17025 describe cuatro requisitos de gestión de la información del laboratorio. Así se aplican en LDB LIMS:

  • ✓
    Protección frente a accesos no autorizados
    Matriz de roles y permisos por empleado, grupo o rol; los permisos críticos requieren SSO, passkey o MFA. Ver los permisos de acceso
  • ✓
    Protección frente a manipulación y pérdida
    Registro de auditoría completo con usuario, marca de tiempo y valor original, protegido frente a manipulaciones y con búsqueda de texto completo. Ver el registro de auditoría
  • ✓
    Entorno operativo adecuado
    Servicio en el centro de datos de AWS en Fráncfort, distribuido entre tres zonas de disponibilidad y certificado según ISO 27001. Ver la seguridad de los datos
  • ✓
    Validación demostrable
    Las pruebas se ejecutan automáticamente cada semana y antes de cada actualización; cada ejecución se guarda permanentemente como informe PDF. Ver la validación

Para situarlo correctamente: un LIMS no es obligatorio para la acreditación. La norma exige características, no un producto. En la práctica, un LIMS específico es la vía más fiable para demostrarlas en una auditoría, porque el registro de auditoría, los permisos y el versionado son funciones básicas del sistema.

DIN EN ISO/IEC 17025:2018, apartado 7.11.3 · Práctica de evaluación de DAkkS

Nube e IA: dos preguntas de todos los laboratorios

En el modelo de servicio y en la IA conviene distinguir la publicidad de las prestaciones reales. Respondemos con transparencia sobre ambos aspectos, incluido lo que hemos decidido no ofrecer.

¿LIMS en la nube o servidor propio?

LDB LIMS funciona exclusivamente como servicio en la nube, en el centro de datos de AWS en Fráncfort y distribuido entre tres zonas de disponibilidad. Se utiliza desde el navegador con todas sus funciones en Windows, macOS, Linux, tabletas y teléfonos.

Así, su laboratorio evita las tareas que un sistema en servidor propio trasladaría a su equipo de TI: nos encargamos de actualizaciones, copias de seguridad, tolerancia a fallos y parches de seguridad. Los laboratorios pequeños sin departamento de TI son quienes más se benefician. Ver el modelo de servicio

Lo que realmente hace la IA en el LIMS

La IA aparece hoy en casi todos los folletos de software. En LDB LIMS significa funciones concretas: las importaciones con IA extraen datos de documentos no estructurados, como actas de muestreo o informes externos, y los asignan a las muestras correctas. Query Explorer responde consultas analíticas en lenguaje cotidiano sin SQL. Audit Assistant comprueba documentos frente a requisitos normativos.

Lo decisivo para laboratorios acreditados: usted elige el modelo, sus datos no se utilizan para entrenamiento y cada acción de IA queda en el registro de auditoría. Ver la integración de IA

Directrices generales de seguridad de los datos (ADSR) · Modelo de servicio SaaS

Lo que aporta LDB

26,4 %

menos tiempo dedicado al trabajo diario del laboratorio

26 %

más rapidez en el procesamiento de muestras

> 50 %

de ahorro de tiempo en algunos laboratorios

4,3 / 5

de satisfacción tras la implantación

Encuesta a clientes realizada en el marco de nuestra certificación ISO 9001, en 2025 y 2026, con una participación del 50 %. Valores medios de todos los laboratorios participantes; el ahorro de tiempo varía del 10 % a más del 50 % según el laboratorio.

Preguntas frecuentes sobre LIMS

Un LIMS, sistema de gestión de información de laboratorio, es el software central del laboratorio. Representa el recorrido completo de una muestra: registro, alcance de ensayo, distribución, resultados e informe final, haciendo trazable cada paso. Es comparable a un ERP para producción o un CRM para ventas, pero dedicado al laboratorio.
Acompaña cada muestra en seis etapas: registro, definición del alcance de ensayo, distribución, registro de resultados, cálculo de resultados e informe. Cada entrada y cambio queda registrado con usuario y marca de tiempo.
LIMS significa Laboratory Information Management System, sistema de gestión de información de laboratorio. ISO 17025 utiliza en el apartado 7.11 el término más general «sistema de gestión de la información del laboratorio».
Un sistema exclusivamente de calidad o CAQ suele proceder de la ingeniería mecánica y la automoción y cubrir procesos ISO 9001: inspección de recepción, reclamaciones y control de equipos. Un LIMS también cubre estas funciones y, además, el trabajo del laboratorio: flujo de muestras, métodos y cálculo de resultados, junto con las obligaciones de documentación de ISO 17025.
No. La norma no exige un producto concreto y en la nota 1 de 7.11.2 admite expresamente sistemas no informatizados. Sí exige protección frente a accesos no autorizados, manipulación y pérdida, integridad de datos y registros completos. Con papel o Excel ya no es posible cumplir esta combinación con un esfuerzo razonable.
Una señal clara es que las hojas de Excel, listas en papel o soluciones aisladas provoquen confusión de versiones, falta de registro de auditoría o trabajo adicional en las auditorías. Más de la mitad de nuestros clientes utilizaba antes Excel, Word, Access o papel sin un LIMS profesional.
Las hojas con fórmulas se consideran software desarrollado a medida y deberían validarse y controlarse individualmente. Además, sin registro de auditoría no pueden reconstruirse los cambios y, cuando se sobrescribe un archivo, se pierde el valor original. Estas son precisamente las primeras preguntas de los evaluadores.
Cuatro componentes: funciones básicas, como gestión de muestras y clientes, informes y facturación; módulos de calidad, como documentos, equipos, materiales, formación e informes 8D; módulos de laboratorio de servicios, como formulaciones, estabilidad y productos químicos; y funciones especiales, como ELN, interfaces ERP, portal de clientes e IA.
Los costes recurrentes dependen del número de usuarios y los módulos elegidos. Suele ser más decisivo el esfuerzo de implantación: empezamos con un taller inicial y acompañamos el proceso con talleres temáticos de incorporación. Comentamos abiertamente el desarrollo habitual, la dedicación y el calendario ya durante la demostración.
Depende del alcance: desde unas semanas para un laboratorio pequeño con configuración estándar hasta varios meses con numerosas interfaces y migración de datos históricos. Planificamos juntos el proceso en la reunión inicial, con la experiencia de más de 200 implantaciones de LIMS.
Konrad Wagner, LDB Labordatenbank GmbH

Konrad Wagner

konrad@labordatenbank.de
+49 (151) 22 33 98 44
Revise sus requisitos con nosotros

¿Tiene un pliego de requisitos? Lo revisamos juntos.

En 60 a 90 minutos mostramos LDB LIMS con sus propios procesos, en un sistema de demostración preparado para su laboratorio. Revisamos su lista de requisitos punto por punto, incluidos los que no podemos cubrir.

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