Álláshirdetés: ügyféltámogató munkatárs

Az LDB Labordatenbank GmbH 2009 óta az LDB fejlesztésére, rendelkezésre bocsátására és támogatására szakosodott. Az LDB-vel laboratóriuma minden adatát összegyűjtheti és rendszerezheti, hogy azok bármikor és bárhonnan elérhetők és felhasználhatók legyenek.
Az LDB-t jelenleg több mint 180 laboratórium több mint 4 000 felhasználója használja. A lehető leghamarabbi kezdéssel keresünk:

természettudóst / laboratóriumi szakembert / gyógyszerészt / kémiai vagy gyógyszerészeti technikai asszisztenst (CTA/PTA)

távmunkában

Feladatok és felelősségi körök

• Projektmenedzsment az LDB laboratóriumi bevezetése során.
• Online megbeszélések és helyszíni ügyfélworkshopok szervezése és lebonyolítása belföldön és külföldön.
• Az LDB-felhasználók képzése.
• Felhasználók folyamatos támogatása e-mailben és telefonon.
• Támogató anyagok készítése útmutatók, videók és online tanfolyamok formájában.

Ezeket a tulajdonságokat tartjuk fontosnak

• Gyakorlati laboratóriumi tapasztalat.
• Angol anyanyelv, jó német nyelvtudás
• Empátia a laboratóriumi feladatok megértéséhez, valamint a válaszok és megoldások egyszerű, világos elmagyarázásához.
• Világos, egyértelmű kommunikáció hibátlan német és angol nyelven.
• Gyakorlati tapasztalat nagy adatmennyiségek kezelésében MS Excel-, MySQL- vagy CSV-táblákkal.
• Utazási hajlandóság belföldre és külföldre, havonta 3–6 ügyfélworkshopra.

Amit kínálunk

• Fejlődési lehetőség egy fiatal, gyorsan növekvő szoftvervállalatnál.
• Magad is alakíthatod feladataidat és felelősségi köreidet.
• Közvetlen együttműködés a laboratóriumokkal, így láthatod munkád eredményét.
• Átlag feletti javadalmazási csomag.
• Rugalmas munkaidő távmunkában, otthonról, a hegyekből vagy a tengerpartról.

Ami különösen jó

• Ügyfeleinkkel szorosan együttműködve a legkülönfélébb ágazatokat ismerheted meg mélyrehatóan. Ügyfeleink között a szolgáltató laboratóriumoktól az elektromos autók új akkumulátorainak kutatásával és fejlesztésével foglalkozó cégekig minden megtalálható.
• Mivel szinte mindannyian távmunkában dolgozunk, évente többször találkozunk közös workshopokon, akár a sípályán, akár a tóparton.

Ha szeretnél csapatunkban dolgozni, küldd el jelentkezésedet ide: jobs@labordatenbank.de A jelentkezésben térj ki a fenti pontokra, és írj két konkrét fejlesztési javaslatot ehhez: LDB felhasználói kézikönyv .

A szoftverfejlesztői álláshirdetés megtekintése